fvw|TravelTalk Kongress

Programm

Diese Impulse prägen den Kongress 2026

Kreuzfahrt im Investitionsboom

Zukunft der Golf-Drehkreuze

New Travel

Die Branche aus Investorensicht

Tag 1

15. September 2026

8.30

WELCOME & AKKREDITIERUNG
Willkommen in Leipzig!

Starten Sie entspannt in den ersten Kongresstag und nutzen Sie die Ankunft für erste Gespräche mit bekannten und neuen Gesichtern der Branche.

9.30

OPENING
Herzlich willkommen zum 28. fvw|TravelTalk Kongress.

Die Redaktion der fvw|TravelTalk begrüßt Sie offiziell in Leipzig. Freuen Sie sich auf ein kurzes, dynamisches Intro, das die zentralen Leitfragen des Tages skizziert und den Startschuss für zwei intensive Kongresstage voller Insights, Debatten und Networking gibt.

9.40

KEYNOTE
Globale Horizonte: Internationale Trendperspektiven für 2026.

Welche globalen Dynamiken und makroökonomischen Faktoren prägen Reiseströme, Nachfrage und strategische Entscheidungen?

10.00 – 11.20

IMPULSE & DISKUSSION
Kurskorrektur im Luftraum: Strategien zwischen geopolitischen Krisen, Kapazitätsdruck und neuen Allianzen.

Die globale Luftfahrt steht unter Dauerdruck: Luftraumschließungen verändern die Routenplanung, während sich Machtverhältnisse zwischen internationalen Drehkreuzen neu ordnen. Wie steuern Airlines durch diese volatilen Zeiten – und was bedeutet das für Preise, Kapazitäten und den Vertrieb in der Touristik?

11.20

COFFEE & NETWORKING

Nutzen Sie die Pause, um die Impulse des Vormittags zu diskutieren und die innovativen Lösungen unserer Partner und Aussteller auf der Networkingfläche kennenzulernen.

11.50

IMPULS

Felix Eichhorn, Präsident, AIDA Cruises

12.05

PANEL
Vom Boom zum Booking: Welche Vertriebsstrategien den Kapazitätszuwachs wirklich tragen.

  • Welche Vertriebsstrategien tragen den aktuellen Kapazitätsboom tatsächlich – und welche geraten an ihre Grenzen?
  • Wo müssen etablierte Modelle umgedacht werden, und wo entstehen neue Chancen im Zusammenspiel von Veranstaltern, Vertrieb und Plattformen?
  • Wie ordnen sich die Rollen von Reisebüros, Direktvertrieb und digitalen Kanälen im Wettbewerb um den Kunden neu?

Detlev Schäferjohann, CEO, ehoi
Alexander Ewig, Senior Vice President Marketing and Sales, AIDA Cruises
Ömer Karaca, CEO, Schmetterling International

12.45 – 13.05

PITCHES
Kurze Impulse, maximale Insights.

Ausgewählte Partner geben kompakte Einblicke in aktuelle Trends, Innovationen und neue Ansätze für die Touristik.

PITCH

Reisen jenseits der Zahlen: Vermarkten wir noch Reiseerlebnisse – oder nur noch Datenpunkte?

Mathias Gerber, Sales Director DACH, TravelDesk

PITCH

powered by Deutsche Bahn

PITCH

Tim Schmidt, CEO & Chief Business Development Officer, Europ Assistance Deutschland / Redion

13.05

TALK
Vom Algorithmus zum Erlebnis: Customer Experience in Zeiten von Hyper-Personalisierung und KI.

Christian Bärwind, Director Marketing & Sales Germany, Austria, Switzerland, TUI

Matthias Lange, Chief Marketing & Customer Experience Officer, DERTOUR Group

13.35

LUNCH & NETWORKING

Gemeinsamer Lunch mit viel Zeit für Networking, intensiven Austausch und neue Kontakte auf der Ausstellungs- und Networkingfläche.

14.50 – 15.10

PITCHES
Kurze Impulse, maximale Insights.

Ausgewählte Partner geben kompakte Einblicke in aktuelle Trends, Innovationen und neue Ansätze für die Touristik.

15.10

PANEL
Nachhaltigkeit mit Wirkung: Wie Tourismus messbare Wertschöpfung schafft

  • Mit welchen wissenschaftlichen und betrieblichen Methoden lassen sich lokale Wertschöpfung und ökologischer Fußabdruck verlässlich messen?
  • Wie gelingt der Schritt von lokalen Einzelinitiativen hin zu globalen, netzwerkweiten Standards im Nachhaltigkeits‑ und Ressourcenmanagement?
  • Wie wirken sich Investitionen in Nachhaltigkeit konkret aus – auf operative Effizienz, Resilienz von Betrieben und das Buchungsverhalten der Kunden?

Swantje Lehners, Geschäftsführerin Projekte & Kooperationen, Futouris

Katharina Port, Leiterin Marketing & Vertrieb, Chamäleon

MASTERCLASSES

In unseren parallelen Masterclasses widmen Sie sich in kleineren Runden den fachspezifischen Details. Gemeinsam mit Experten erarbeiten Sie konkrete Lösungsansätze für aktuelle Herausforderungen und profitieren vom direkten Dialog mit anderen Teilnehmenden.

15.50

MASTERCLASS

Wenn Kundenanfragen zu Unternehmenswissen werden: Wie KI-Assistenten, Wissensdatenbanken und Automatisierung aus Kundeninteraktionen entstehen

  • Welche Erkenntnisse stecken in tausenden Kundeninteraktionen und warum bleiben sie häufig ungenutzt?
  • Wie helfen KI-Assistenten dabei, aus diesen Erkenntnissen Unternehmenswissen aufzubauen?
  • Wie entstehen daraus Wissensdatenbanken, Automatisierungen und messbare Geschäftserfolge?

Markus Stumpe, CEO, Alyza

15.50

MASTERCLASS

powered by neusta

16.25

COFFEE & NETWORKING

Nutzen Sie die Pause für informelle Gespräche, lassen Sie die intensiven Diskussionen des bisherigen Tages Revue passieren und erhalten Sie frische Impulse bei unseren Ausstellern und Partnern auf der Networkingfläche.

16.50 – 17.25

PREISVERLEIHUNG & TALK
Bühne frei für die „Top unter 30“

Wir zeichnen die herausragenden Nachwuchstalente der Branche aus, die mit frischen Ideen und Mut die Zukunft des Tourismus gestalten. Im anschließenden Gewinner-Talk teilen die Preisträger ihre Visionen, Erwartungen und Impulse für die Branche von morgen.

17.25

AUF EIN BIER MIT
Rückblick. Einblick. Ausblick. Ein persönliches Update zum ersten Präsidentschaftsjahr.

Albin Loidl, Präsident, DRV

17.40

CLOSING

Ein intensiver erster Tag voller Insights, Debatten und neuer Perspektiven geht zu Ende. Wir ziehen ein kurzes Resümee, geben Ihnen wichtige organisatorische Hinweise für den Abend und stimmen Sie auf das große Highlight ein.

ab 19.15

GET-TOGETHER

Nach einem intensiven ersten Kongresstag heißt es: Zeit für Genuss und Gespräche. Wir laden Sie zum großen Get Together ein – zum Anstoßen, Austauschen und Netzwerken in entspannter Atmosphäre. Freuen Sie sich auf kulinarische Highlights und inspirierende Begegnungen mit Kollegen und Branchenköpfen.

Tag 2

16. September 2026

8.30

WELCOME & AKKREDITIERUNG

Ankommen, orientieren und einstimmen: Starten Sie entspannt in den zweiten Kongresstag.

9.30

OPENING
Herzlich willkommen zum zweiten Kongresstag.

Freuen Sie sich auf ein dichtes Programm mit Wirtschaftsdaten, geopolitischen Einordnungen, technologischen Deep Dives und zukunftsweisenden Vertriebsstrategien.

9.35

IMPULS
Daten, Trends & Prognosen: Wie sich das Reiseverhalten verändert.

Christoph Zeh, Account Director Travel & Mobility, YouGov

9.55

TALK
Tourismus im Spannungsfeld der Geopolitik: Zwischen Krisenmanagement und neuem Aufschwung.

  • Wie wirken sich geopolitische Krisen auf Reiseströme, Nachfrage und das Sicherheitsgefühl von Reisenden aus?
  • Welche Rolle spielen Politik, Verbände und Unternehmen im Spannungsfeld zwischen Krisenmanagement und Marktstabilisierung?
  • Wo zeigen sich trotz globaler Unsicherheiten neue Chancen und ein resilienter Aufschwung im Tourismus?

Sören Hartmann, Präsident, BTW

Weitere Gesprächspartner in Abstimmung.

10.25

TALK
Die Branche aus Investorensicht: Wie Kapital, Risiko und Geschäftsmodelle über Zukunftsfähigkeit entscheiden.

  • Welche Kriterien entscheiden heute über Zukunftsfähigkeit, Skalierbarkeit und Resilienz touristischer Geschäftsmodelle?
  • Wo liegen strukturelle Risiken, blinde Flecken und ungenutztes Potenzial in der Branche?
  • Welche Rolle spielen Kapitalmarktlogiken, Analysten und Investor Relations – und wie gelingt eine erfolgreiche Zusammenarbeit?

Christian Saller, General Partner, HV Capital
Jan-Frederik Valentin, Founding Partner, ennea capital partners

10.55

COFFEE & NETWORKING

Nutzen Sie die Pause, um die Impulse des Vormittags zu diskutieren und die innovativen Lösungen unserer Partner und Aussteller auf der Networkingfläche kennenzulernen.

11.25

EINORDNUNG & AUSBLICK

11.50

IMPULS
Wenn KI spricht: Wie Voice Agents den Tourismus neu organisieren

  • Voice KI wird zum neuen Servicekanal im Tourismus – rund um die Uhr, skalierbar und in Krisensituationen entscheidend für die Kundenbetreuung.
  • Automatisierung trifft Systemintegration: KI-Agenten wie „MIA“ verbinden CRM-, Buchungs- und Kommunikationssysteme zu einer durchgängigen Servicekette.
  • Der nächste Wettbewerbsvorteil entsteht nicht durch mehr Tools, sondern durch nahtlose, menschlich wirkende KI-Interaktion über alle Kanäle hinweg.

Salim Sahi, Gründer & CEO, Holologix.AI

12.05

PANEL
KI in der Touristik: Zwischen Hype, Realität und echtem Mehrwert

  • Auswirkungen auf Geschäftsmodelle und Wertschöpfung.
  • Was KI heute wirklich kann – und wo die Grenzen liegen.
  • Welche Prozesse lassen sich heute messbar verbessern?

Salim Sahi, Gründer & CEO, Holologix.AI
Tom Hülser, CEO, Freshcells

Weitere Gesprächspartner in Abstimmung.

12.45

LUNCH & NETWORKING

Gemeinsamer Lunch mit viel Zeit für Networking, intensiven Austausch und neue Kontakte auf der Ausstellungs- und Networkingfläche.

MASTERCLASSES

In unseren parallelen Masterclasses widmen Sie sich in kleineren Runden den fachspezifischen Details. Gemeinsam mit Experten erarbeiten Sie konkrete Lösungsansätze für aktuelle Herausforderungen und profitieren vom direkten Dialog mit anderen Teilnehmenden.

14.05

MASTERCLASS
Stories from the Sea – Unsicherheit mit Vertrauen verkaufen. Welche Chancen die aktuelle Weltlage für Expeditionsseereisen bietet.

  • Was macht eine Expedition heute aus – und wie hat sich das Produkt verändert?
  • Wie lässt sich Unsicherheit professionell verkaufen, wenn Plan A und Plan B keine Garantie mehr sind?
  • Warum Expeditionsseereisen für viele Gäste mehr sind als eine Reise – und wie daraus Vertrauen entsteht.

Stefan Oliver Kuhl, Business Development Manager DACH und Frankreich, HX Expeditions

14.05

MASTERCLASS

Thomas Gehlhaar, Head of Partnership Management – Key Account Development, Awin

14.35

SHORT BREAK

Wir wechseln aus den Masterclasses zurück ins Plenum für den Endspurt des Kongresses.

14.45

10 FRAGEN AN
Krisen, Transformation, Druck von allen Seiten: Wie Führungskräfte in herausfordernden Zeiten erfolgreich agieren.

Peter Fankhauser, Managing Partner, MANRES

15.05

TALK
Zukunft des touristischen Vertriebs: Strukturen, Rollen und wirtschaftliche Realität.

  • Wie verändert sich der touristische Vertrieb durch hybride Modelle aus Beratung, Digitalisierung und neuen Serviceerwartungen?
  • Welche Rolle spielen Preisaktionen, Cashback‑Modelle und Anreizsysteme – und was bedeuten sie für Wertschöpfung und Margen?
  • Wo liegen heute die größten Herausforderungen, aber auch Chancen für den stationären und kooperierten Vertrieb?

15.35

PANEL
Die neuen Köpfe der Touristik – ihre Pläne und Strategien.

(Besetzung in Abstimmung)

16.15

CLOSING
Das war der 28. fvw|TravelTalk Kongress 2026.

Zwei intensive Tage voller wertvoller Impulse, wegweisender Debatten und inspirierender Begegnungen liegen hinter uns. Wir ziehen gemeinsam mit Ihnen Bilanz.

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