Reisebüro-Forum

16. September 2026 | 09:00 – 14:00 Uhr | Pentahotel | Leipzig

Das Event für Reisebüro-Inhaber und Counter-Profis

Praxis. Perspektiven. Leipzig. Das Reisebüro-Forum 2026.

Was macht den Vertrieb so besonders? Es ist die tägliche Begeisterung für die Wünsche deiner Kunden, die Kunst der perfekten Beratung und die Leidenschaft, aus einer Reise ein unvergessliches Erlebnis zu machen.

Du bist Inhaber eines Reisebüros oder Expedient? Dann liefert das Reisebüro-Forum 2026 dir Antworten, die deinen Arbeitsalltag erleichtern.

Zielgruppe. Ansprache. Wirkung.
Vom Scrollen zur Buchung – wie die junge Zielgruppe heute Reisen auswählt.

Verstehen. Beraten. Begeistern.
Was macht das Reisebüro heute unverzichtbar und warum entscheiden sich Kundinnen und Kunden dafür – oder bewusst dagegen?

Entlastung. Effizienz. Verantwortung.
Künstliche Intelligenz im Reisebüro: Werkzeug für die Beratung – oder neue Konkurrenz?

Freu dich auf:

💡 Praxiswissen für den Counter:

Wir liefern dir konkrete Lösungen und Werkzeuge für deine tägliche Arbeit. Erfahre anhand echter Praxisimpulse, wie du aktuelle Herausforderungen meisterst und deine Abläufe effizienter gestaltest.

🌟 Networking, das dich wirklich weiterbringt:

Knüpfe wertvolle Kontakte und tausche dich intensiv mit Kolleginnen und Kollegen aus der Branche aus. Das Reisebüro-Forum ist der Treffpunkt für persönliches Netzwerken, neue Perspektiven und echte Verbindungen. Hier entstehen Ideen, Kooperationen und Impulse, die dich und dein Business nachhaltig voranbringen.

🎤 Dialog mit Praktikern:

Profitiere von der Erfahrung renommierter Experten und Branchenkollegen. In unseren Vorträgen und Diskussionen gehst du direkt in den Austausch – kritisch, konstruktiv und immer mit Blick auf die Realität im Reisebüro.

📈 Vorsprung durch Orientierung:

Wir zeigen dir, welche Trends und Technologien – von neuen Vertriebswegen bis hin zu KI-Tools – 2026 wirklich relevant für den stationären Vertrieb sind. Bleib wettbewerbsfähig und sichere dir deinen Wissensvorsprung.

Die Sponsoren des Reisebüro-Forums

Unsere Sponsoren stehen dir nicht nur mit ihren Ständen vor Ort zur Verfügung, sondern bringen sich auch aktiv mit praxisnahen Impulsen On- und Off-Stage ein und sorgen so für direkten, erlebbaren Mehrwert.

Steht dein Kompass schon auf Leipzig? – Jetzt anmelden!

Hol dir jetzt dein Rundum-sorglos-Ticket für Leipzig!

Voller Zugang: Erlebe das gesamte Fachprogramm des Reisebüro-Forums am 16. September.

🤝 Networking: Vernetze dich exklusiv mit ausgewählten Sponsoren und Branchenkolleg:innen.

Catering: Freu dich auf eine Kaffeepause und einen gemeinsamen Business-Lunch.

🏨 Reise-Vorteile: Profitiere von attraktiven Sonderkonditionen für deine Übernachtung in Partnerhotels sowie für deine Anreise mit der Deutschen Bahn.

🌟 Exklusives Upgrade: Sichere dir vergünstigte Konditionen für die Teilnahme am parallel stattfindenden fvw|TravelTalk Kongress.

Bei Interesse kontaktiere uns hierzu gerne unter [Raphael Como / raphael.como@dfvcg.de].

Programm 2025

Werfen Sie hier einen Blick auf das Programm vom Reisebüro-Forum 2025. Das Programm für 2026 finden Sie hier ab Sommer 2026.

8.15WELCOME & AKKREDITIERUNG
9.00OPENING
Herzlich willkommen zum Reisebüro-Forum 2025!
Bianca Wilkens, Leitende Redakteurin, redaktionelle Verantwortung Bewegtbild, fvw|TravelTalk
9.05TALK
Wie Reisebüros von maßgeschneiderten Angeboten profitieren und welche Trends den Markt prägen.

• Reisen nach Maß: Welche Rolle spielt das wachsende Individualgeschäft, und wie können Reisebüros davon profitieren?
• Trends und Erwartungen: Was wünschen sich Reisebüros von Veranstaltern, und wie können aktuelle Reisetrends gezielt genutzt werden?
• Hürden und Potenziale: Welche Herausforderungen gibt es bei der Buchung individueller Reisen?

Mario Krug, CCO, LMX
Michael Riebel, Geschäftsführer, Siamar Reisen
Moderation: Bianca Wilkens, Leitende Redakteurin, redaktionelle Verantwortung Bewegtbild, fvw|TravelTalk

9.35PRAXISIMPULS
Reisen nach Maß: Wie Sie mit neuer Technologie individuelle Wünsche erfüllen.

Vom Kundenwunsch zur Buchung: Welche technologischen Lösungen vereinfachen die komplexen Abläufe bei der Buchung von Individualreisen und sparen Ihnen wertvolle Zeit?
Neue Welten erschließen: Welche neuen Optionen bieten sich für maßgeschneiderte Reisen, und wie können Sie damit neue Zielgruppen und Umsatzpotenziale erschließen?

Alexander Sieland, Director, SunTrips & LMX Individuell

powered by: LMX

10.00PRAXISIMPULS

Buchung einer Kleingruppenreise ins südliche Afrika – eine Herausforderung?

• Besonderheiten der Destination
• Gruppenreise vs. Individualreise

Halina Kohl, Leitung Marketing & Vertrieb, Taruk

powered by: Taruk

10.25TALK
KI als Co-Pilot: Wie künstliche Intelligenz die Beratung im Reisebüro verändert.

• Beratung im Wandel: Welche Veränderungen bringt KI für die Kundenansprache und den Verkaufsprozess?
• Chancen und Risiken: Wo liegen die Grenzen der Technologie, und wie können Reisebüros die Chancen von KI nutzen, ohne die Risiken aus den Augen zu verlieren?
• KI-Praxis im Alltag: Welche konkreten Anwendungen helfen Reisebüros heute schon, effizienter und kundenorientierter zu arbeiten?

Ron-Michael Krysiak, Inhaber, sonnenklar.TV Reisebüro Dessau
Juliane Gorf, Product Manager, Traveljunkies
Moderation: Bianca Wilkens, Leitende Redakteurin, redaktionelle Verantwortung Bewegtbild, fvw|TravelTalk
11.05COFFEE & NETWORKING
11.35PRAXISIMPULS
Kreuzfahrt neu gedacht: Maßgeschneiderte Kombinationsreisen für maximale Kundenerlebnisse

Wie neue Reiseformate Kreuzfahrtkunden begeistern – und Reisebüros zusätzliche Zielgruppen erschließen. Mit Kombinationen wie:
⚓ Kreuzfahrt + Rundreise
🌴 Kreuzfahrt + Badeurlaub
🏙️ Kreuzfahrt + Städtetrip

Benjamin Jung, Abteilungsleiter Reisebüro- und Partnervertrieb, Berge & Meer Touristik

powered by: Berge & Meer

12.00PRAXISIMPULS
Das perfekte Kundenerlebnis: Wie Sie jede Reise mit den passenden Extras abrunden.

• Praxistipps für den erfolgreichen Zusatzverkauf am Counter
• Schnellere Buchungsprozesse durch optimierte Technik
• Mehr Service, weniger Aufwand – so steigern Sie Kundenzufriedenheit und Umsatz

Sandy Horchler, Teamleitung B2B Key Account Management, Holiday Extras
Anja Zehder, B2B Platforms Key Account Manager, Holiday Extras
Ann-Katrin Merk, Key Account Manager, Holiday Extras

powered by: Holidayextras

12.25TALK
Nachfolge im Reisebüro: Wie gelingt die erfolgreiche Übergabe des Geschäfts?

• Herausforderungen der Übergabe: Welche emotionalen und finanziellen Hürden müssen Inhaber bei der Übergabe bedenken?
• Perspektivenwechsel: Mit welchen Erwartungen und Vorstellungen geht die neue Generation an die Unternehmensführung heran?
• Erfolgsfaktoren: Welche Strategien und Unterstützungsangebote helfen, den Übergang reibungslos und zukunftssicher zu gestalten?

Ronja Wiecorek, Büroleitung und angehende Geschäftsführung, Wiecorek Reisen Alltours
Frank Aepfelbach, Gründer und Geschäftsführer, Selective-Partners
Peter Mitterer, ehemaliger Inhaber, Flugbörse Straubing
Moderation: Bianca Wilkens, Leitende Redakteurin, redaktionelle Verantwortung Bewegtbild, fvw|TravelTalk
12.55CLOSING
Bianca Wilkens, Leitende Redakteurin, redaktionelle Verantwortung Bewegtbild, fvw|TravelTalk

Anreise mit der Deutschen Bahn

Erhalten Sie als Teilnehmer:in des fvw|TravelTalk Kongresses einen exklusiven Rabatt von 10% auf den Sparpreis bei Ihrer Buchung über unseren Mobilitätspartner Deutsche Bahn.

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Übernachtung im Kongresshotel

Pentahotel Leipzig
Großer Brockhaus 3
04103 Leipzig

Einzelzimmer: 155,00 € pro Nacht inkl. Frühstück
Doppelzimmer: 175,00 € pro Nacht inkl. Frühstück

Stornobedingung: Kostenfrei bis 7 Tage vor Anreise, danach 90%.

Kontingent buchbar je nach Verfügbarkeit bis 20.07.2026!

Weitere Hotelempfehlungen

Motel One Leipzig-Post
Grimmaischer Steinweg 1
04103 Leipzig

600m Fußweg vom Veranstaltungshotel

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Premier Inn Leipzig City Oper
Goethestraße 9
04109 Leipzig

850m Fußweg vom Veranstaltungshotel

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Leipzig Marriott Hotel
Am Hallischen Tor 1
04109 Leipzig

1km Fußweg vom Veranstaltungshotel

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Ihre Ansprechpartner:innen

Projektleitung & Programm

Lisa Grass
lisa.grass@dfvcg.de
+49 69 7595 3036

Projektmanagement & Teilnehmende

Raphael Como
raphael.como@dfvcg.de
+49 69 7595 3022