Digital Hotel Day
Ein Business-Event von
1. Kongresstag:
16. Oktober 2024
| 16.15 | WELCOME & NETWORKING | |
|---|---|---|
| 17.00 | OPENING Herzlich willkommen zum dritten ahgz Digital Hotel Day! | Alexandra Habdank, Redaktionsleitung, ahgz Isabel Diez, stellv. Redaktionsleitung, ahgz |
| 17.10 | VORTRAG KI-Trends im deutschen Mittelstand: Status quo und Zukunftsaussichten | Dr. Vanessa Just, Gründerin, juS.TECH und Vorständin, KI-Bundesverband |
| FOKUS I Digitales Führen & Lernen: Erwerb und Vertiefung digitaler Kompetenzen in der Hotellerie | ||
| 17.40 | VORTRAG FutureHotel – das Metaverse als Chancenraum für die Zukunft der Arbeit im Gastgewerbe | Prof. Dr.-Ing. Vanessa Borkmann, Direktorin und Forschungsbereichsleitung Stadtsystemgestaltung, Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO |
| 18.10 | BEST CASE Cloud einfach so – oder so einfach? Mit Change Management die Implementierung digitaler Tools gemeinsam meistern | Stefan Schlachter, Director of Sales Europe, Guestline Sandra Ellermann, Cluster Revenue Manager, Raphael Hotels powered by Guestline |
| 18.30 | IMPULS Digital Leadership: Erfolgsfaktor für Learning & Development | Simone Haselier, People und Organizational Development Manager, Leonardo Hotels |
| 18.50 | BEST CASE Prozesse von gestern plus Technologie von morgen – geht das gut? | Florian Ziegler, Chief Commercial Officer, at-visions David Frenser, General Manager, Roomers München powered by at-visions |
| 19.10 | RECAP & CLOSING | Alexandra Habdank, Redaktionsleitung, ahgz Isabel Diez, stellv. Redaktionsleitung, ahgz |
| 19.15 | GET-TOGETHER Wir laden Sie zum gemeinsamen Get-Together mit Food & Drinks in die Lagune der Autostadt ein. |
2. Kongresstag:
17. Oktober 2024
| 8.15 | WELCOME & NETWORKING | |
|---|---|---|
| 9.15 | OPENING | Alexandra Habdank, Redaktionsleitung, ahgz Isabel Diez, stellv. Redaktionsleitung, ahgz |
| 9.25 | LIVE-UMFRAGE Technik & Innovationen im Gastgewerbe | Alexandra Habdank, Redaktionsleitung, ahgz Isabel Diez, stellv. Redaktionsleitung, ahgz |
| FOKUS II Generative & analytische KI: Intelligente Lösungen für das operative Geschäft | ||
| 9.50 | TALK Generative und analytische KI: Intelligente Lösungen für das operative Geschäft | Sebastian Wenk, Geschäftsführer, Liebesbier Urban Art Hotel Dominik Klein, Gründer & Geschäftsführer, McDreams Hotels Nico Sauerland, Vorstand, TIN INN Holding Antje Senf, Leiterin Marketing/PR, Kongresshotel Potsdam Moderation: |
| 10.25 | BEST CASE Hände und Köpfe frei bekommen: Wie Hotels Generative KI in der Gästekommunikation einsetzen, um die Produktivität zu erhöhen | Olga Heuser, Gründerin & Geschäftsführerin, DialogShift Björn Twardy, Head of IT, Brera Serviced Apartments Alfons Weiß, Hoteldirektor, Bayerwaldhof powered by DialogShift |
| 10.45 | COFFEE & NETWORKING | |
| 11.20 | DEEP DIVE SESSIONS Erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen und Lösungsvorschläge von Expert:innen aus der Industrie | |
| DEEP DIVE I Qualität TROTZ Effizienz: KI als Game Changer im Bewertungsmanagement • Effizienz-Boost KI: Chancen im Management von Gästebewertungen | Maximilian Lüders, Mitgründer und Geschäftsführer, MARA Solutions Pascal Kruggel, Head of Operations, STAYERY Leandra Widmer, Guest Experience Managerin, STAYERY powered by MARA Solutions | |
| DEEP DIVE II Die Zukunft des Gastgewerbes: Persönliche Note trifft auf technologische Innovation • Automatisierung und Zeitersparnis: Zeitintensive, manuelle Abläufe und Personalprobleme rauben wertvolle Zeit, die besser in den Gästekontakt investiert werden könnte. | Feray Özcan , Sales Director, MEWS Dominik Langkabel, Sales Director, MEWS Philip Ibrahim, General Manager, The Social Hub powered by MEWS | |
| DEEP DIVE III Digitaler Direktbuchungs-Booster: Live-Analyse von Online Marketing, Website und Buchungsstrecke • Welches sind die entscheidenen Hebel und Faktoren zur Steigerung des direkten Umsatzes? | Nadja Dahlmann , Senior Client Service Director, myhotelshop und Fachvorstand Online Marketing & E-Commerce, HSMA Deutschland Christian Heil , Hotelmanager, feelMOOR powered by myhotelshop | |
| 12.05 | LUNCH & NETWORKING | |
| 13.20 | 10 FRAGEN Best Practice einer voll digitalisierten 360°-Guest-Journey | Daniela Schade, Geschäftsführerin, Hey Lou HOTELS Martin Kemmer, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter, Hey Lou HOTELS Moderation: |
| FOKUS III Nachhaltige Digitalisierung: Umweltbewusst und zukunftsorientiert wirtschaften | ||
| 13.40 | IMPULS Hotels mit Mensch & Natur im Fokus – wie digitale Wege wirklich Freiheit schaffen | Maria Kuhl, Hotelière & Speakerin |
| 13.55 | IMPULS Digitalisierung und Nachhaltigkeit – Leuchtturmprojekte aus der Praxis von B&B Hotels | Frank Seedorff, Chief Digital Officer Central & Northern Europe, B&B Hotels |
| 14.10 | IMPULS Eine Geschichte von Nachhaltigkeitsbots und dem Versuch die Welt zu retten | Benjamin Förtsch, Geschäftsführer, Hotel Luise Erlangen |
| 14.25 | Q&A-SESSION Nachhaltige Digitalisierung: Umweltbewusst und zukunftsorientiert wirtschaften | Maria Kuhl, Hotelière & Speakerin Frank Seedorff, Chief Digital Officer Central & Northern Europe, B&B Hotels Benjamin Förtsch, Geschäftsführer, Hotel Luise Erlangen Moderation: |
| 14.45 | BEST PRACTICE Die digitale Art des Hotels | Christian Müller, Hotelier & Speaker |
| 15.05 | COFFEE & NETWORKING | |
| FOKUS IV Datenschutz & Cybersecurity: Umgang mit sensiblen Informationen in der digitalen Ära | ||
| 15.35 | VORTRAG Datenschutz im Hotel ist kein Hexenwerk • Warum Datenschutz? | Rasmus Robrahn, Stellvertretender Referatsleiter, Landesbeauftragter für den Datenschutz Niedersachsen |
| 16.10 | VORTRAG Cybersicherheit – Augen zu und durch? „Das ist keine Option in diesem Bereich“, davon ist Tobias Diemer überzeugt. Er zeigt auf, welche Auswirkungen die neue Richtlinie NIS-2 auf deutsche Unternehmen, auch die Hotellerie, hat, gewährt Ihnen einen Überblick über die aktuelle Lage der Cybersicherheit und zeigt auf, wie Sie sich und Ihre Mitarbeitenden vor Cyberangriffen schützen können. | Tobias Diemer, Projektmanager, Transferstelle Cybersicherheit im Mittelstand |
| 16.45 | RECAP & CLOSING Das war der dritte ahgz Digital Hotel Day! | Alexandra Habdank, Redaktionsleitung, ahgz Isabel Diez, stellv. Redaktionsleitung, ahgz |
| 16.50 | COFFEE & NETWORKING |