Vortragende

Dominik Klein ist der Gründer und Geschäftsführer der McDreams Hotels, die er 2009 ins Leben rief. Mit 15 Jahren Erfahrung in der Hotellerie hat er die familiengeführte Hotelgruppe vom Start Up zu einem Vorreiter im Bereich der innovativen und nachhaltigen Budget-Hotels entwickelt. McDreams Hotels zeichnen sich durch ein schlankes, kosteneffizientes Konzept aus und sind für ihr ökologisch, sozial verantwortliches und nachhaltiges Wirtschaften mit dem Greensign Level 4 zertifiziert. Dominik Kleins Visionärgeist und seine Fähigkeit, Trends vorauszusehen und darauf zu reagieren, haben ihn zu einem angesehenen Leader in der Hotelindustrie gemacht. Im Jahr 2023 führte Dominik Klein die vollautomatisierte Guest Journey ein. Im Jahr 2024 führte er KI-Technologie verstärkt in die Betriebsabläufe ein um Effizienz und Kundenservice weiter zu verbessern. McDreams Hotels ist die erste Hotelgruppe in Europa die aktuell 60% Ihrer Telefonie mit KI-Technologie abdeckt und dies noch weiter ausbauen will.

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