DAIS – Data Analytics & Insights Salon – „Erfolg durch Customer Insights“
28. März 2022
FINANZEN
29. März 2022
FOOD
30. März 2022
VERPACKUNG
31. März 2022
HANDEL
Tag 1
28. März 2022
Finanzwirtschaft: Banken und Versicherungen
28. März 2022
10.00 – 12.00 Uhr
Moderation:
Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse
Andreas Scholz, Sprecher der Geschäftsführung, dfv Euro Finance Group
10:00 | Eröffnung der DAIS 2022 und Impuls-Talk
Die Finanzbranche befindet sich in einem dauerhaften Umbruch – Neue Rahmenbedingungen – neue Wettbewerber – neue Technologien Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse |
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10:10 | Impuls-Vortrag: Versicherungen Was in punkto Insights-Gewinnung für ein Versicherungsunternehmen wichtig ist? Dr. Olaf Tidelski, Chief Customer Officer der Allianz in Deutschland abschließende Diskussion |
10:35 | Impuls-Vorträge mit anschließender Diskussion
Impuls-Vortrag Banken abschließende Diskussion |
11:20 | Inhaltliche Kommunikationsforschung: Finanzwerbung verstehen und optimieren
Wie ein standardisiertes quantitatives Design qualitative Insights liefert |
11:50 | Mittags- und Netzwerkpause
(organisierter Zoom-Treff: https://zoom.us/j/96298983273?pwd=SUR2RXk0Y044TFVKalgxYWhKVTBudz09 Meeting-ID: 962 9898 3273 Kenncode: 869427) |
Finanzwirtschaft: Banken und Versicherungen
28. März 2022
14.00 – 16.00 Uhr
Moderation:
Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse
Andreas Scholz, Sprecher der Geschäftsführung, dfv Euro Finance Group
14:00 | Kundengerechte Produktoptimierung mittels Growth Hacking Mike Fuhrmann, CMO, Generali Schweiz Nina Nest, Growth Hacking Expert, Marketing, Generali Versicherungen |
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14:20 | Blockchain, Kryptowährungen, DeFi, NFTs, Metaverse und Co. – Auf dem Weg in die Mitte der Gesellschaft? Welche Coins und Plattform-Anbieter werden in diesen Bereichen die Gewinner sein? Überwiegt bei den Deutschen die Skepsis oder die Anziehungskraft dieser Innovationen? Sebastian Syperek, Market & UX Researcher, Blockchain-Experte, Kaiser X Labs GmbH Jan Laufhütte, Senior Director Sales, Dynata |
14:50 | Private Equity bei LIQID: Potenziale & Chancen nutzen mit Customer Centricity Von der produktbasierten Vermarktung zur bedürfnisorientierten Ansprache von vermögenden Anlegerinnen und Anlegern Michael Baltruschat, CMO/VP Marketing (LIQID) Mark Lammers, Research Director (GIM mbH) |
15.20 | Diskussion:
Welche Trends und Themen müssen Banken und Versicherungen im Blick haben und wo können Insights-Profis unterstützen? Hermann Hausenbiegl, Head of Customer Insights, Zürich Versicherungs-AG Nina Nest, Growth Hacking Expert, Marketing, Generali Versicherungen Dr. Kai Stahr, Marktforscher, Union Investment Moderation: |
16:00 | Ende und Zusammenfassung der DAIS 2022 „Finanzwirtschaft“ |
Tag 2
29. März 2022
Food
29. März 2022
10.00 – 12.00 Uhr
Moderation:
Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse
Bernd Biehl, Chefredakteur, Lebensmittel Zeitung
10:00 | Eröffnung der DAIS 2022 und Impuls-Talk Food-Innovation 2022 Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse |
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10:40 | Titel: Alles „Ciao Kakao“ oder was? Wie Markenwachstum im Food-Segment sein „blaues Wunder“ erleben kann. Mit dem DVJ Brand Growth Detector werfen wir gemeinsam einen Blick auf 18 Marken für kakaohaltiges Getränkepulver und zeigen konkret auf, wie Wachstumschancen für eine Marke im Food-Segment identifiziert werden. Simon Kluge, Senior Business Partner, DVJ Insights |
11:10 | Wie beforscht man Food auf eine moderne Art und Weise? Im real-life Marktforschungssupermarkt go2market! Jörg Taubitz, Country Manager, go2market |
11.40 | Mittags- und Netzwerkpause
(organisierter Zoom-Treff: https://zoom.us/j/96298983273?pwd=SUR2RXk0Y044TFVKalgxYWhKVTBudz09 Meeting-ID: 962 9898 3273 Kenncode: 869427) |
Food
29. März 2022
14.00 – 16.00 Uhr
Moderation:
Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse
Bernd Biehl, Chefredakteur, Lebensmittel Zeitung
14:00 | Food-Innovation-Lab
Food Startups im Dialog mit Eloy Gut, Founder & Managing Partner, COLLIDE beverages & more GmbH Onur Elci, Head of business development & managing partner, kitchen guerilla Moderation: Geoffrey Hildbrand, Brand and Innovation Strategist, Popular Packaging GmbH |
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14:30 | Mit der besten Kombination von Claims Kunden optimal ansprechen Wie durch die aktive Mitgestaltung der Konsumenten bessere Claims und Werteversprechen für Ihre Produkte entstehen Gabriele Stöckl, Mitglied des Senior Executive Leadership Teams, Harris Interactive AG |
14:50 | Jenseits des Regals – wenn Shopper zu Kunden werden
Dirk Moersdorf, Director Client Organisation & Omnichannel, IPSOS |
15.20 | Diskussion: Neue Konsumenten oder doch die alten?
Werden großen Panels oder die virtuelle Welt – Stichwort: Communities – mit eingebunden? Wie erfolgt dies? Was sind die Erfahrungen und auch Erwartungen? Claudia Kleyboldt, Head of Market Research and Insight Management, Rügenwalder Mühle |
16:00 | Ende und Zusammenfassung der DAIS 2022 „Food“ |
Tag 3
30. März 2022
Verpackung
30. März 2022
10.00 – 12.00 Uhr
Moderation:
Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse
Matthias Laux, Redaktion, packREPORT
10:00 | Eröffnung der DAIS 2022 und Impuls-Talk Usability und Nachhaltigkeit – Die Mega-Trends bei Verpackungen Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse |
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10:10 | Impuls-Vortrag: Nachhaltigkeit im Packungsdesign: Wenn wir das Ende zum Anfang machen Wir alle kennen die Bilder von Verpackungsmüll an den Traumstränden unserer Erde. Sie sind das Ergebnis eines Designprozesses, in dem nach wie vor meistens nur bis zum POS, nicht aber bis zum Zyklusende des Produkts gedacht wird. Können Nachhaltigkeit und Marketing zusammen harmonieren oder sind sie sich gegenseitig abstoßende Pole? Wir alle wissen, wie Wertschöpfungsketten funktionieren. Aber können wir hier wirklich von Ketten sprechen oder reden wir doch eher von losen Strängen mit einem fraglichen Ende? Durch die frühe strategische Entscheidung für Circular Design sowie durch neues Denken und gezielte Aktivitäten wird das Konzept von Abfall eliminiert, Verpackungen in Nutzung gehalten und Ressourcen-Kreisläufe geschlossen. Karel J. Golta |
10:40 | Impuls-Vortrag The Blind Side – was man vom american football fürs packaging lernen kann Beim Football hat der stärkste Offense Lineman die Aufgabe, die Blind Side des Quarterbacks vor Hits zu schützen – sonst fällt der Angriff in sich zusammen, die eigenen Reihen werden überrannt. Auch bei der Packaging-Entwicklung gilt es, die Bind Side zu schützen, damit der Ball da ankommt, wo er hin muss. Diese Aufgabe fällt der Strategie zu. Und da es mit dem Aufkommen von DTC auch auf dem Feld der Food & Beverages Marken immer hektischer und ruppiger zu geht, wird diese Aufgabe auch von der Forschung her immer anspruchsvoller. Wie erfolgreiche Markenentwicklung in so einem Umfeld gelingen oder auch scheitern kann, wird an Projekten wie JoyBräu, Collide und BetterLunchProject dargelegt – alles junge Marken, die von E-Commerce Richtung klassischen LEH gehen. Geoffrey Hildbrand, Brand and Innovation Strategist, Popular Packaging GmbH |
11:20 | Talk Nachhaltig planen und wirtschaften: Ressourcenschonung durch Packaging-Innovationen Joachim Mann, Ressortleitung Unternehmensmarketing und -kommunikation, Seeberger GmbH |
11:50 | Mittags- und Netzwerkpause (organisierter Zoom-Treff) |
Tag 4
31. März 2022
Handel
31. März 2022
10.00 – 12.00 Uhr
Moderation:
Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse
Wolfgang Borgfeld, freier Autor, Der Handel / dfv Mediengruppe
10:00 | Eröffnung der DAIS 2022 und Impuls-Talk On- und Offline: Der Handel im zweiten Jahr von Corona – Status Quo? Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse |
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10:10 | Impuls dm – zwischen Social Media als Beauty Universe und dm-Filialen in der Corona-Modellierung. dm beschäftigt sich intensiv mit der Modellierung und Analyse von Consumer Trends, Abverkäufen und dem dm-Marketing-Mix. Dabei zeigt sich zunehmend ein Hase-Igel-Spiel, denn KI und Advanced Statistics fragmentieren und individualisieren das Marketing und die Maßnahmen. Analyse und Bewertung werden immer komplexer und anspruchsvoller. Thomas Gruber, Market Insights & Science, dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Abschließende Diskussion |
10:40 | Ein LKW fährt um die Welt
Türkei, Frankreich, Polen, Brasilien – das sind nur einige Stationen einer erfolgreichen Forschungsreise. Entdeckt werden Strukturen und Potenziale in Ersatzteilmärkten für Nutzfahrzeuge. Gewinnen Sie Einblicke in die Multiclient-Studie MCVA, die bestehenden Teilnahmemöglichkeiten und lassen Sie sich für Analysen in anderen B2B-Märkten inspirieren. Dr. Michael Kagerhuber, Leiter Team Marktforschung, MS Motorservice International GmbH |
11:20 | Conversion Rate steigern: Konsequentes CX Service Design im Retail
Klaus Berkensträter, Head of Human Centered Design, IPSOS Dr. Heiko Dees, Director Client Organisation & Customer Experience, IPSOS |
11:50 | Mittags- und Netzwerkpause
(organisierter Zoom-Treff: https://zoom.us/j/96298983273?pwd=SUR2RXk0Y044TFVKalgxYWhKVTBudz09 Meeting-ID: 962 9898 3273 Kenncode: 869427) |
Handel
31. März 2022
14.00 – 16.00 Uhr
Moderation:
Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung&analyse
Wolfgang Borgfeld, freier Autor, Der Handel / dfv Mediengruppe
14:00 | Talk: Markenführung in Krisenzeiten und der Erfolgsfaktor Vertrauen Was hat das für die Kür der Top-Marken bedeutet? Christian Rammig, Managing Director & Head of Data Science, Otto Group data.works GmbH |
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14:30 | Kundenzentrierte Kommunikation mittels Predictive Analytics – wie Loyalty-Programme helfen, Kundenverhalten vorauszusagen Dr. Eva Schmidt, Head of Customer Insights, DeutschlandCard Heiko Lorenzen, Senior Manager Marktforschung, DeutschlandCard |
15:00 | Diskussion: Welche Trends und Themen muss der Handel (künftig) im Blick haben und wo können Insights-Profis unterstützen? Was ist in punkto Insights-Gewinnung für den Handel wichtig ist? Thomas Gruber, Marktforschung, dm-drogerie markt GmbH + Co. KG |
16:00 | Ende und Zusammenfassung der DAIS 2022 „Handel“ |