Vortragende

Mandy Stam verantwortet als Senior Director Business Solutions bei der Radisson Hotel Group die digitale Transformation im Bereich Groups & Meetings & Events. Mit ihrem Team entwickelt sie Lösungen, die den Buchungs- und Abwicklungsprozess im MICE-Geschäft durch Automatisierung und datengetriebene Workflows effizienter und profitabler machen. Die operative Basis dafür legte sie als Area Director Meeting & Events für Central & Southern Europe, wo sie Prozesse neu aufsetzte, Reporting zentralisierte und Digitalisierungsprojekte von der Konzeption bis zum Rollout verantwortete. Ihre Karriere in der internationalen Hotellerie begann Stam bei der NH Hotel Group, wo sie über mehr als 13 Jahre vom Sales Desk bis zur Leitung zentraler Reservierungsbüros mit bis zu 200 Mitarbeitenden an vier europäischen Standorten aufstieg. Sie hält einen MBA in New Media & Technology der Modul University Vienna sowie einen BBA in International Hospitality Management.