Vortragende

Susan Schramm studierte BWL an der Universität Mannheim, mit einem Auslandsjahr in Frankreich, und begann ihre Karriere 1995 bei der Werbeagentur Heye & Partner in München. Nach weiteren Stationen in der Branche wechselte sie 2001 auf Unternehmensseite.

Bei McDonald’s verbrachte sie fast zwei Jahrzehnte: zunächst im US-Headquarter mit Verantwortung für die globale McDonald’s–Disney Alliance, später in verschiedenen Funktionen im In- und Ausland. 2016 wurde sie als CMO in den Vorstand von McDonald’s Deutschland berufen. Sie prägte das Erscheinungsbild der Marke, trieb die Digitalisierung des Marketings voran und bewies auch in Krisenzeiten strategisches Gespür. 2020 wurde sie als „CMO of the Year“ ausgezeichnet.

Seit Oktober 2023 ist Susan Schramm CMO bei Motel One. Sie verantwortet das Marketing einer der erfolgreichsten europäischen Hotelmarken – mit Fokus auf emotionale Markenführung, digitale Exzellenz und die Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses über alle Touchpoints hinweg.