fvw|TravelTalk Kongress
Ein Business-Event von:
Vorabend
15. September 2025
ab 18.00 Uhr
FlightNight
Für alle, die bereits einen Tag früher anreisen, bieten wir eine exklusive Gelegenheit zum ersten Kennenlernen und Einstimmen auf den fvw|TravelTalk Kongress. Es erwartet Sie ein entspannter Abend mit guten Gesprächen und einer Auswahl an Erfrischungen und Köstlichkeiten in angenehmem Ambiente.
Sie sind bereits zum Kongress angemeldet und möchten auch an der FlightNight teilnehmen? Wenden Sie sich in dem Fall gerne per E-Mail an Raphael Como, raphael.como@dfvcg.de. Bitte beachten Sie, dass die Plätze limitiert sind und nach dem Prinzip „First Come – First Serve“ vergeben werden.
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1. Kongresstag
16. September 2025
| 8.15 | WELCOME COFFEE | |
|---|---|---|
| 9.45 | OPENING | Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, fvw|TravelTalk Alexander Krug, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 9.55 | IMPULS & Q&A (in englischer Sprache) How partnerships and innovation are shaping the travel industry. | Kevin Mauffrey, Vice President, Market Management EMEA, Expedia Group |
| 10.20 | TALK Airline-Markt: Warum die Fluggesellschaften mehr Rückenwind brauchen. | Peter Glade, CCO, TUI Airline Dr. Joachim Lang, Hauptgeschäftsführer, Bundesverband der Deutschen Luftverkehrswirtschaft (BDL) Stephan Erler, Country Manager D/CH, easyJet Moderation: Rita Münck, Leitende Redakteurin, fvw|TravelTalk |
| 11.00 | PITCH Wenn smarte Prozesse zu Wow-Momenten werden und warum optimierte Prozesse mehr sind als Kostenersparnis. | Saskia Ille, Senior Business Development Manager, Ströer X powered by Ströer X |
| 11.00 | PITCH Mehr Wert für die Pauschalreise durch smarte Sicherheit. | Mirko Jacubowski, Chief Operating Officer, A3M Global Monitoring powered by A3M Global Monitoring |
| 11.15 | COFFEE & NETWORKING | |
| 11.50 | IMPULS Tourismus in Türkiye: Strategien zur Diversifizierung und Zukunftsentwicklung Türkiye gibt dem Destinationsmarketing neue Impulse – neben ihrer kulturellen und kulinarischen Vielfalt bieten Sport und Wellness, Business und Bleisure, nachhaltiger Tourismus, neue Hotspot-Regionen, ausgezeichnete Gastronomie-Erlebnisse und strategische Partnerschaften in der Branche zukunftsweisende Chancen. | Ahmet Alemdar, Kulturattaché, Botschaft der Republik Türkiye Kulturabteilung powered by Türkiye Tourismusförderungs- und Entwicklungsagentur |
| 12.05 | PANEL (in englischer Sprache) Wachstumsmarkt Osteuropa: Wie nationale und internationale OTAs und Veranstalter um Marktanteile kämpfen. | Aleksander Kusz, CEO, WP Travel Group Mircea Tudose, VP Managing Director Expansion Businesses, TUI Group Jiří Jelínek, CEO, Dertour Eastern Europe Moderation: Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 12.45 | PITCH (in englischer Sprache) Hotel Inventory to Destination Product. | Stergios Panagiotakis, CEO, Cyberlogic powered by Cyberlogic |
| 12.45 | PITCH Sarawak, More To Discover | Barbara Benjamin Atan, Director of Marketing, Sarawak Tourism Board (STB) powered by Sarawak |
| 13.00 | LUNCH & NETWORKING | |
| 14.15 | PANEL Wie gelingt ein erfolgreicher Generations- und Machtwechsel in mittelständischen Reiseunternehmen? | Benjamin Krumpen, Geschäftsführer, Phoenix Reisen Anya Müller-Eckert, Geschäftsführende Gesellschafterin, Schmetterling International Benedikt Weimann, Geschäftsführer, NettReisen Moderation: Alexander Krug, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 14.55 | 10 FRAGEN Next Gen Travel: So gelingt die Nachwuchsgewinnung. | Prof. Dr. Peter Neumann, Professor für Tourismuswirtschaft, IU Internationale Hochschule Finja Sommer, Tourismusmanagerin B.A., Reiseagentur Grenzenlos Moderation: Lena-Marie Lübker, Redakteurin, fvw|TravelTalk Kongress |
| 15.20 | fvw|TraveTalk „Top unter 30“ Die Sieger des Jahres 2025. | Moderation: Lena-Marie Lübker, Redakteurin, fvw|TravelTalk Kongress Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 15.35 | fvw|TraveTalk „Top unter 30“ Wie die Touristik-Talente die Branche verändern möchten. | Moderation: Lena-Marie Lübker, Redakteurin, fvw|TravelTalk Kongress Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 15.55 | MASTERCLASS I Data First! Erfolgreich in die Zukunft mit datengetriebenen Entscheidungen. • Was bedeutet „datengetrieben“ überhaupt? | Andreas Wulfes, Geschäftsführer, team neusta / experts for tourism Lars Seinschedt, Geschäftsführender Gesellschafter, team neusta / experts for tourism powered by neusta |
| 15.55 | MASTERCLASS II Wie KI im Kundenservice Worte zu Taten macht. 🔍 Einblicke in KI-gestützte Text- und Spracherkennung – von der Konversation zur strukturierten Information. ❓ Typische Anliegen im Touristik-Kundenservice – aktuelle Trends, häufige Herausforderungen und konkrete Chancen. 📊 Reale Use Cases von A-ROSA Flusskreuzfahrten – welche Insights Alyza liefert und wie diese gezielt nutzbar sind. 🎯 Wie A-ROSA aus den gewonnenen Erkenntnissen konkrete, messbare Maßnahmen abgeleitet und erfolgreich umgesetzt hat | Markus Stumpe, CEO, Alyza Rolf-Dieter Maltzahn, CEO, A-ROSA powered by Alyza |
| 15.55 | MASTERCLASS III Next Horizons: Mittelstrecke wird zum Sprungbrett für neue Märkte. ✈️ Neue Märkte im Blick: Welche Destinationen bieten Potenzial – und wie verändert die Mittelstrecke die Angebotslandschaft? | Imke Schepers, Head of Corporate Sales & Program Management, Eurowings Aviation
powered by Eurowings |
| 16.30 | COFFEE & NETWORKING | |
| 16.50 | PANEL Kreuzfahrt: Wachstum ohne Ende oder Zeit für eine Konsolidierung? | Wybcke Meier, CEO, TUI Cruises Jörg Eichler, DACH-Geschäftsführer, MSC Cruises und Explora Journeys Alexander Ewig, SVP Marketing & Sales, AIDA Cruises Moderation: Alexander Krug, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 17.30 | TALK Wer führt den DRV? Diskussion mit Kandidaten für das Amt des Präsidenten. | Benjamin Bindewald, Geschäftsführer, Besser Urlauben Marija Linnhoff, Vorsitzende, VUSR Bundesverband Albin Loidl, Geschäftsführer, Alpha Reisebüro Moderation: Alexander Krug, Chefredakteur, fvw|TravelTalk Bianca Wilkens, Leitende Redakteurin, redaktionelle Verantwortung Bewegtbild, fvw|TravelTalk |
| 17.55 | AUF EIN BIER MIT | Petra Hedorfer, CEO, Deutsche Zentrale für Tourismus Moderation: Alexander Krug, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 18.10 | CLOSING | Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, fvw|TravelTalk Alexander Krug, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
ab 19.15 Uhr
Get-together
Nach einem spannenden ersten Kongresstag heißt es: Bühne frei für Genuss und Gespräche! Gemeinsam mit LMX laden wir Sie zum Get-Together ins DaCapo ein – zum Anstoßen, Austauschen und Netzwerken in entspannter Atmosphäre. Freuen Sie sich auf kulinarische Highlights und inspirierende Begegnungen mit Kolleg:innen und Branchenköpfen.
Ablauf:
- 19:15 Uhr Einlass in das Oldtimermuseum mit Aperitif
- 20:00 Uhr Begrüßung durch die fvw Redaktion und LMX mit Buffeteröffnung
- Ab 22:00 Uhr: Live-Musik von NEW CITY BEATS – zwischen Networking und Tanzfläche
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2. Kongresstag
17. September 2025
| 8.45 | WELCOME COFFEE | |
|---|---|---|
| 9.30 | OPENING | Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, fvw|TravelTalk Alexander Krug, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 9.35 | PANEL Influencer & Tourismus: Nur Hype oder echter Einfluss? | Franziska Naujokat, Team Lead Influencer Marketing, Global Communication Experts (GCE) Matthias Morr, Content Creator Daniel Marx, CEO und Mitgründer, Urlaubsguru Moderation: Lena-Marie Lübker, Redakteurin, fvw|TravelTalk |
| 10.15 | PANEL (in englischer Sprache) Drill, Baby, Drill – kommt Nachhaltigkeit unter die Räder? | Hedda Felin, CEO, Hurtigruten Lars Kroeplin, Head of Corporate Responsibility Development, Lufthansa Group Prof. Dr. Kerstin Heuwinkel, Studienleitung Master Freizeit-, Sport-, Tourismus-Management, Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes Moderation: Rita Münck, Leitende Redakteurin, fvw|TravelTalk |
| 10.55 | COFFEE & NETWORKING | |
| 11.25 | 10 FRAGEN AN (in englischer Sprache) Soziale Nachhaltigkeit: Wie die Touristik besser werden kann und die Destinationen stärker profitieren. | Bruce Poon Tip, Gründer, G Adventures Moderation: Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 11.50 | TALK Schnäppchen-OTA: Restplätze und besonders rabattierte Urlaubsangebote. | David Armstrong, CEO, Holiday Pirates Group Andreas Bohnes, geschäftsführender Gesellschafter, Mein Schiffberater Moderation: Alexander Krug, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 12.15 | TALK Wie lassen sich die Sommerferien retten? | Lars Ludwig, Geschäftsführer, LMX Touristik Helmut Wölfel, CCO, Sun Express Dominik Faber, Geschäftsführer Reise, Check24 Moderation: Rita Münck, Leitende Redakteurin, fvw|TravelTalk |
| 12.35 | LUNCH & NETWORKING | |
| 13.35 | MASTERCLASS IV Wie bringen Sie Ihre Pauschalreise auf die richtige Bahn?
| Sascha Oberbüscher, Business Manager Tourismus und Handel, Deutsche Bahn – DB Fernverkehr Jutta Flatau, Key Account Managerin Tourismus, Deutsche Bahn – DB Fernverkehr powered by DB |
| 13.35 | MASTERCLASS V Die (digitale) Customer Journey im Jahre 2025 – alles beim Alten? Worauf sich Reiseunternehmen einstellen müssen.
| Henrike Lewerenz, Industry Lead Travel, Google Germany Patrick Haller, Industry Head Travel, Google Germany powered by Google Germany |
| 14.15 | IMPULS Herausforderungen und Chancen im stationären Vertrieb. | Benjamin Jacobi, Vorsitzender der Geschäftsführung, TUI Deutschland |
| 14.25 | TALK Rückvergütung, Handelsvertreter, Provisionen: Die Zukunft des Reisevertriebs. | Thomas Bösl, Director Strategy & International Business Development, Raiffeisen Touristik Group (RT) / Sprecher, QTA Peter Hense, Rechtsanwalt, Partner und Head of Data & Technology, Spirit Legal Moderation: Bianca Wilkens, Leitende Redakteurin, redaktionelle Verantwortung Bewegtbild, fvw|TravelTalk |
| 14.50 | IMPULS + Q&A Goldgrube Travel Technology: Wie sich die Touristik-IT konsolidiert. Kommt mit KI das nächste Level? | Manuel Saballus, CEO, Peakwork Moderation: Jochen Eversmeier, Redakteur Unternehmen & Märkte, fvw|TravelTalk |
| 15.15 | TALK Angekommen in der Zukunft: Was mit KI heute schon in der Touristik geht – und mit Agentic Web noch kommt. | Julian Kögel, Geschäftsführer und Mitgründer Ygo / Ygo Trips Andreas Wulfes, Geschäftsführer, team neusta / experts for tourism Moderation: Jochen Eversmeier, Redakteur Unternehmen & Märkte, fvw|TravelTalk |
| 15.40 | LIVE-INTERVIEW Wohin steuern die Touristik und Dertour in den kommenden Jahren? | Christoph Debus, CEO, Dertour Group Moderation: Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
| 16.05 | CLOSING | Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, fvw|TravelTalk Alexander Krug, Chefredakteur, fvw|TravelTalk |
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Nachhaltigkeit unter verschärften Bedingungen
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Von Kreuzfahrt bis Osteuropa
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