FAQ Live-Events
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Live-Veranstaltungen, Buchungsmöglichkeiten und Teilnahmebedingungen.
Die rechtlich verbindlichen Vertragsbestimmungen finden Sie in unseren AGB. Hier geht es zu unserer Datenschutzerklärung.
Sollte eine Ihrer Fragen hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte an unser Teilnehmermanagment (Telefon: +49 (69) 7595-3000). Gern helfen wir Ihnen weiter!
Allgemeine Informationen
Wann und wo findet das Event statt?
Das genaue Datum und den Veranstaltungsort entnehmen Sie bitte der jeweiligen Eventseite. Dort finden Sie auch detaillierte Informationen zur Anreise und zu Übernachtungsmöglichkeiten.
Wann wird das detaillierte Programm veröffentlicht?
Das vollständige Programm steht in der Regel zwei bis drei Monate vor dem Event bereit. Updates und Highlights veröffentlichen wir laufend auf der Website.
Wer organisiert das Event?
Die Events sind eine Veranstaltung der dfv Conference Group.
Gibt es einen Dresscode?
Sofern nicht anders angegeben (z.B. bei Galas oder Preisverleihungen), gilt für unsere Veranstaltungen Business Casual.
Tickets & Anmeldung
Wie kann ich mich anmelden?
Die Anmeldung erfolgt bequem über das Online-Formular auf der jeweiligen Eventseite. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung/Rechnung per E-Mail.
Kann ich mein Ticket auf eine andere Person übertragen?
Ja, eine Umbuchung auf eine Vertretung ist in der Regel möglich. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an das Teilnehmermanagement. Die Kontaktdaten finden Sie im Footer der Eventseite.
Kann ich mein Ticket stornieren?
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der dfv Conference Group. Für Präsenzveranstaltungen gelten aktuell folgende Stornierungsbedingungen:
- Bis 2 Monate vor Veranstaltungsbeginn: Kostenlose Stornierung möglich.
- Bis 1 Monat vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr werden fällig.
- Spätere Stornierung: Die Teilnahmegebühr ist vollständig zu zahlen.
Gibt es Gruppenrabatte oder Sonderkonditionen?
Für Anfragen zu Gruppenkonditionen kontaktieren Sie bitte unser Teilnehmermanagement (siehe Kontaktbereich auf der Eventseite). Wir prüfen gerne individuell, ob wir Ihnen ein Angebot unterbreiten können.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Banküberweisung (auf Rechnung)
- PayPal und Stripe (Kreditkartenzahlung)
Anreise & Unterkunft
Gibt es ein Zimmerkontingent für Teilnehmende?
Ja, für die meisten Events haben wir Abrufkontingente im Veranstaltungshotel oder in Partnerhotels reserviert oder sprechen Empfehlungen aus. Details und Buchungslinks finden Sie auf der Eventseite unter dem Reiter „Event-Guide“.
Wie erreiche ich die Location am besten?
Detaillierte Informationen zur Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Auto oder dem Flugzeug finden Sie auf der Eventseite unter dem Reiter „Event-Guide“
Verpflegung & Ablauf
Ist für Verpflegung gesorgt?
Ja, die Pausenverpflegung, Getränke sowie das Mittagessen sind bei den Live-Events im Ticketpreis enthalten. Es stehen in der Regel auch vegetarische Optionen bereit. Sollten Sie spezielle Unverträglichkeiten haben, informieren Sie uns bitte vorab.
Wie sieht die vollständige Agenda aus?
Den aktuellen Zeitplan und alle Programmpunkte finden Sie auf der Eventseite unter dem Reiter „Programm“.
Gibt es ein Abendprogramm oder Networking-Event?
Ob ein Get-together oder Abendessen geplant ist, entnehmen Sie bitte dem Programm der jeweiligen Veranstaltung.
Kann ich eine Begleitperson mit zur Abendveranstaltung bringen?
Die Teilnahme an der Abendveranstaltung ist Teilnehmenden oder den Vortragenden vorbehalten.
Vor Ort & Digitales
Gibt es eine Event-App oder digitale Plattform?
Alle wichtigen Informationen stellen wir Ihnen in unserem digitalen Teilnehmerbereich zur Verfügung. Der Zugang (Link und Passwort) wird Ihnen ca. eine Woche vor dem Event per E-Mail in der „Last Info“ zugesendet.
Wird das Event aufgezeichnet oder gestreamt?
Unsere Veranstaltungen sind in der Regel exklusive Live-Events vor Ort. Sollten einzelne Beiträge aufgezeichnet werden, weisen wir gesondert darauf hin.
Wird WLAN am Veranstaltungsort zur Verfügung gestellt?
Ja, in der Regel steht Ihnen vor Ort kostenfreies WLAN zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie beim Check-in oder finden sie auf den Aushängen vor Ort.
Teilnehmende & Networking
Wer nimmt am Event teil?
Unsere Veranstaltungen richten sich an Geschäftsführer:innen/Vorstände, Führungskräfte, Entscheider:innen und Fachexpert:innen der jeweiligen Branche.
Wie kann ich mit anderen Teilnehmenden in Kontakt treten?
Das persönliche Networking steht bei uns im Vordergrund. Nutzen Sie dafür die kommunikativen Pausen. Wenn Sie sich gezielt mit Partnern oder Sponsoren vernetzen möchten, sprechen Sie uns gerne an – wir unterstützen bei der Kontaktaufnahme. Bei vielen Speakern ist zudem das LinkedIn-Profil auf der Website verlinkt.
FAQ Digitale Events
Wann und wo findet das digitale Format (wie z.B. der Digital Talk) statt?
Das genaue Datum und die Uhrzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Eventseite.
Wie erhalte ich meine Zugangsdaten zum Stream?
Sie erhalten die Zugangsdaten einen Tag vorab per E-Mail. Es erfolgt ein Reminder kurz vor Beginn der Veranstaltung.
Wer organisiert die digitalen Formate (wie bspw. Digital Talk)?
Die Formate sind eine Veranstaltung der dfv Conference Group.
Wie kann ich mich anmelden?
Die Anmeldung erfolgt bequem über das Online-Formular auf der jeweiligen Eventseite. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung/Rechnung per E-Mail.
Kann ich mein Ticket stornieren?
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der dfv Conference Group. Für digital durchgeführte Veranstaltungen (z.B. Digital Talks) gelten aktuell folgende Stornierungsbedingungen:
- die Stornierung einer Anmeldung zu einer kostenlosen Veranstaltung ist jederzeit kostenfrei möglich;
- im Falle der Stornierung einer Anmeldung zu einer kostenpflichtigen Veranstaltung ist die Teilnahmegebühr vollständig zu zahlen.
Gibt es Gruppenrabatte oder Sonderkonditionen?
Für Anfragen zu Gruppenkonditionen kontaktieren Sie bitte unser Teilnehmermanagement (siehe Kontaktbereich auf der Eventseite). Wir prüfen gerne individuell, ob wir Ihnen ein Angebot unterbreiten können.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Banküberweisung (auf Rechnung), PayPal und Stripe (Kreditkartenzahlung).
Wird das Event aufgezeichnet oder gestreamt?
Unsere Digital Talks werden in der Regel aufgezeichnet. Den Zugang zur Aufzeichnung erhalten Sie im Anschluss und können für 7-14 Tage auf die Aufzeichnung zugreifen. In Sonderfällen ist eine Aufzeichnung nicht gestattet. Wenn Sie nicht live an dem Format teilnehmen können, können Sie vorab das Teilnehmermanagement kontaktieren.