Von Kundenbindung zu Lovebrand
Das Event über Community Building, Customer Loyalty und Brand Management. Hier treffen sich Markenentscheider, Vertreter:innen aus Agenturen und Dienstleistende aus der MarTech und Customer Loyalty Branche zum Austausch und Networking.
Von Kundenbindung zu Lovebrand
19. Mai 2026
Reichweite allein reicht heute längst nicht mehr. Marken brauchen Resonanz, loyale Kund:innen und eine starke Community, um sich dauerhaft am Markt zu behaupten. Das Vertrauen können Marken und Händler über Beziehungen zu ihrer Kundschaft und über echte Emotionen aufbauen.
Doch wie gelingt es, eine Community nicht nur aufzubauen, sondern auch als Brand gewinnbringend zu nutzen? Bei dem neuen, eintägigen Kongress COMMUNITY NOW! klären wir genau diese Fragen und zeigen anhand von Best Cases aus verschiedenen Branchen, wie Unternehmen es schaffen, aus Kund:innen Botschafter:innen zu machen und welche Vorteile eine starke Community und Kundenloyalität mit sich bringen. Außerdem zeigen wir, wie Customer Loyalty Programme heutzutage funktionieren und nicht nur kurzfristige Belohnung bieten, sondern langfristiges Engagement sichern.
Der Kongress richtet sich an Entscheider aus dem Marketing, Brand Manager, Community und Social Media Manager, CRM- und Customer Experience (CX) Manager sowie Manager aus dem Content, Influencer und Brand Partnership Marketing, zudem an Markenstrateg:innen aus kleinen- und mittelständischen Unternehmen.
Von Kunden zu Fans: Die Psychologie der Markenliebe
Community als ROI-Faktor: Wie Engagement den Umsatz treibt
Creator & Brand Ambassadors: Fans als Multiplikatoren
Purpose & Werte: Warum Haltung Loyalität schafft
KI & Treueprogramme: Wie sieht die Zukunft klassischer Treueprogramme aus?
Sie haben Interesse als Partner bei COMMUNITY NOW! dabei zu sein und möchten sich im Rahmen des Events präsentieren?
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Kirsten Elsen
E-Mail: kirsten.elsen@dfvcg.de
Telefon: +49 69 7595-3045
dfv Mediengruppe
Mainzer Landstraße 251
60326 Frankfurt am Main
