Daniel Schönknecht ist Director Advanced Solutions bei YouGov und erfahrener Experte für datenbasierte Kundenbindungsstrategien im Handel.
Nach ersten Stationen im Category Management auf Handelsseite wechselte er in die Marktforschung und berät heute FMCG- und Non-Food-Händler bei der Weiterentwicklung ihrer Loyalty-Programme. Viele dieser Retailer setzen auf eigene Apps mit smarten Funktionen, die den Einkauf erleichtern und durch gezielte Aktionen die Kundenbindung stärken. YouGov liefert dazu die nötigen Insights – vom Nutzungsverhalten über Kaufdaten bis hin zu tiefen Zielgruppenanalysen.
In seiner Zeit bei YouGov hat Daniel Schönknecht zahlreiche kundenindividuelle Loyalty‑Projekte begleitet, Studien zum Thema Kundenbindung initiiert und Fachvorträge gehalten und konnte so ein sehr gutes Gespür dafür entwickeln, was Shopper wirklich loyal macht.